FAQ
Spørsmål: Hvor lenge får jeg tilbakemeldingene etter at jeg har sendt henvendelsen?
A: Vi vil svare deg ASAP innen 24 timer i arbeidsdagen.
Spørsmål: Hva er den universelle ledetiden for ordre?
A: For aksjeproduktene er ledetiden rask etter å ha mottatt betalingen.
For tilpassede synteseprodukter vil vi tilby en ledetid for din referanse når du gjør sitatet til deg.
Hvis du har krav til ledetid, vennligst gi oss beskjed.
Spørsmål: Hva slags fraktperiode har du?
A: Fraktperiode kan være med fly, til sjøs eller med uttrykk som DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT, osv. Det avhenger av etterspørselen din og mengden av det bestilte produktet.
Spørsmål: Hvis produktene har noe kvalitetsproblem, hvordan vil du takle det?
A: Hvert trinn i produksjonen og ferdige produkter vil bli inspisert av QC og QA før frakt. Hvis kvalitetsproblemet til produktene er forårsaket av oss, vil vi tilby en erstatningstjeneste.
Spørsmål: Kan du gi prøve før skip for test?
A: Ja, men vær så snill å be om forhåndsskipsprøven når du lager sitatet.
Spørsmål: Hva er betalingsperioden?
A: T/T på forhånd er mer foretrukket for lagerprodukt. For tilpassede synteseprodukter kan vi akseptere innskudd med TT på forhånd, og saldoen før forsendelse. Andre betalingsperioder som L/C, DA kan forhandles i henhold til ordrer og kundens omdømme.
Spørsmål: Kan du tilpasse syntetisere nye kjemikalier.
A: Ja, vi har ny kjemisk tilpasset syntesetjeneste, så vel som CDMO og CMO.
Se CDMO -delen på nettstedet vårt, og sjekk prosessen med tilpasset syntese, CDMO og CMO.
Spørsmål: Er du en fabrikk eller en handelsmann?
A: Vi er både fabrikk og næringsdrivende. Vi har vår egen fabrikk, og vi kilder også produkter med konkurransedyktig pris for våre partnere fra pålitelige fabrikk.